Sta zahtevaju onlajn kupci

kreditna kartica Rezultati jos jednog internet istrazivanja. Evo zanimljivih rezultata ankete koju je ove godine sproveo Zoomerang, firma koja se bavi onlajn anketama za potrebe WebCollage.com, a koji mogu da koriste svima koji se bave onlajn prodajom raznih artikala. Anketirani su internet korisnici sa 18 i vise godina koji su u zadnjih godinu dana bar jednom kupili neku robu na internetu.
79% anketiranih veoma retko ili nikada ne kupuju proizvod ako na sajtu ne mogu procitati detaljne informacije o proizvodu.
Na pitanje «Koje od ponudjenih informacija smatrate korisnim pri odluci hocete li nesto kupiti onlajn?» odgovaraju ovako:

  • Detalji o prednostima i mogucnostima proizvoda – 67%
  • Sta je od pratece opreme ukljuceno u cenu – 61%
  • Uporedjivanje razlicitih modela – 58%
  • Informacije o garanciji – 51%
  • Proizvodjacev kratki prikaz proizvoda – 48%
  • Lista novih mogucnosti konkretnog modela u odnosu na prethodni model – 45%
  • Lista kompatibilnih dodataka – 44%
  • Fotografije proizvoda vecih dimenzija i iz razlicitih uglova – 31%
  • Demo prikazi i prezentacije rada – 27%
  • Ostalo – 9%

Takodje, prosecan kupac provede 8 minuta citajuci tekst o proizvodu na sajtu.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *