GMX istraživanje rađeno na oko 2000 Britanaca došlo je do zaključka da 54% ljudi kada prime mejl na osnovu samo tog mejla donose zaključke o osobi koja je email poslala. Donose zaključke o inteligenciji, starosti, socijalnom statusu. Svaki treći ispitanik je svestan ove situacije, te veoma vodi računa o izgledu, sadržaju i tonu koji email sadrži pre no što ga i pošalju.
Osobe ženskog pola se kada sastavljaju mejl poruke trude da deluju veselo, čak dva puta više nego muškaraci. Njih četvrtina stavlja smajlije u poruke kako bi prikrili prava osećanja.
Trećina ispitanika se prilikom pisanja mejla, trudi da ostavi utisak inteligentne, autoritativne i smirene osobe.